1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://kubanpolimerpak.ru, оператором которых является ООО „Кубань Полимер ПАК“ (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает посредством Сайта, при обращении пользователей по электронной почте, телефону и иным указанным на Сайте способом связи, а также к техническим данным, обрабатываемым при посещении Сайта.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Настоящая Политика размещается в открытом доступе на Сайте.
2. Сведения об Операторе
Оператор: ООО «Кубань Полимер ПАК»
ИНН: 2 373 015 927
ОГРН: 1 192 375 005 570
E-mail: kubanpolymerpak@outlook.comТелефон: +7 (938) 478-60-08
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.
3. Категории субъектов персональных данных
В рамках деятельности Оператора и работы Сайта могут обрабатываться персональные данные:
- посетителей Сайта;
- пользователей, заполняющих и отправляющих формы на Сайте;
- лиц, самостоятельно обращающихся к Оператору по телефону, электронной почте или иным указанным на Сайте способом связи;
- потенциальных клиентов и клиентов Оператора;
- представителей организаций и индивидуальных предпринимателей, обращающихся по вопросам приобретения продукции, заключения договоров или сотрудничества.
4. Персональные данные, которые могут обрабатываться
При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, самостоятельно предоставляемые пользователем:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если соответствующее поле предусмотрено формой;
- сведения, содержащиеся в сообщении или комментарии к заявке.
При самостоятельном обращении пользователя по телефону, электронной почте или иным указанным на Сайте способом связи Оператор может обрабатывать персональные данные и иную информацию, которые пользователь самостоятельно сообщает в ходе такого обращения, в том числе имя, контактные данные, сведения о представляемой организации и иные сведения, необходимые для обработки обращения.
При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- файлы Cookie;
- сведения о браузере;
- сведения об устройстве и операционной системе;
- дата и время посещения;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о просмотренных страницах;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- иная техническая информация, обрабатываемая используемыми на Сайте средствами веб-аналитики.
Оператор не осуществляет посредством форм Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться Оператором в следующих целях:
- приём и обработка обращений и заявок;
- предоставление информации и консультаций о продукции Оператора;
- осуществление обратной связи;
- подготовка и направление коммерческих предложений по запросу пользователя;
- подготовка к заключению договора;
- заключение и исполнение договоров;
- взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами;
- обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
- анализ посещаемости и использования Сайта;
- улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта;
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
- необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых посредством форм Сайта, оформляется отдельно от иных документов и информации, размещённых на Сайте.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ) в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
8. Получение и обработка обращений пользователей
Оператор может получать персональные данные пользователей следующими способами:
- при заполнении и отправке форм на Сайте;
- при самостоятельном обращении пользователя по электронной почте;
- при обращении пользователя по телефону;
- при использовании иных указанных на Сайте способов связи с Оператором.
Персональные данные, указанные пользователем при заполнении формы на Сайте, посредством подключённого сервиса направляются в Telegram для оперативной обработки обращения сотрудниками отдела продаж Оператора.
Доступ к сообщениям, содержащим данные из заявок, предоставляется только уполномоченным сотрудникам отдела продаж ООО «Кубань Полимер ПАК», которым такой доступ необходим для обработки заявок, предоставления консультаций и осуществления обратной связи с пользователями.
При самостоятельном обращении пользователя по электронной почте или телефону Оператор обрабатывает персональные данные и иную информацию, которую пользователь самостоятельно сообщает в ходе такого обращения, в объёме, необходимом для ответа на обращение, предоставления консультации, подготовки коммерческого предложения, заключения или исполнения договора.
Работники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и установленные требования к их обработке и защите.
9. Использование файлов Cookie и Яндекс Метрики
На Сайте используются файлы Cookie и сервис веб-аналитики
Яндекс Метрика.
При посещении Сайта Яндекс Метрика может автоматически обрабатывать техническую информацию о посещении, включая файлы Cookie, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, действия пользователя на Сайте и иные технические сведения.
Полученная информация используется для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта и оценки эффективности рекламных кампаний.
Использование файлов Cookie и средств веб-аналитики может начинаться при посещении пользователем Сайта.
Пользователь может ограничить или запретить использование файлов Cookie посредством настроек своего браузера.
Подробная информация об использовании файлов Cookie размещена в отдельном документе
«Политика использования файлов Cookie» на Сайте.
10. Передача и предоставление персональных данных
Оператор не распространяет персональные данные пользователей неопределённому кругу лиц без соответствующего правового основания.
Для обеспечения функционирования Сайта, передачи и обработки заявок, использования средств веб-аналитики и выполнения иных необходимых технических функций Оператор может использовать информационные системы и сервисы третьих лиц.
В случаях, когда обработка персональных данных поручается другому лицу, такая обработка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Лицам, участвующим в обработке персональных данных по поручению Оператора, предоставляются только те данные и в том объёме, которые необходимы для выполнения соответствующих функций.
Оператор вправе предоставлять персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по законному требованию уполномоченных государственных органов.
11. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
После достижения целей обработки либо утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат прекращению обработки, удалению или уничтожению в установленном порядке, если дальнейшая обработка не требуется или не допускается законодательством Российской Федерации.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании такого согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных и их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
В частности, Оператор принимает меры, направленные на:
- ограничение доступа к персональным данным;
- предоставление доступа только уполномоченным работникам, которым такой доступ необходим для выполнения должностных обязанностей;
- предотвращение неправомерного доступа к персональным данным;
- выявление фактов неправомерного доступа;
- принятие мер по устранению последствий нарушений безопасности персональных данных;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законодательством оснований;
- отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав или получения информации об обработке персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:
kubanpolymerpak@outlook.com14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту:
kubanpolymerpak@outlook.comПосле получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании согласия, за исключением случаев, когда Оператор вправе или обязан продолжить такую обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых на Сайте сервисов.
Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте
kubanpolimerpak.ru.